По итогам 6 месяцев 2024 года лесные услуги были оценены пользователями на 4,5 балла из 5. За такой же период 2023 года средняя оценка – 4,2 балла.
«Спрос на получение лесных услуг в электронном виде растет. В первом полугодии мы достигли показателя в полмиллиона. Это говорит о том, что получение отраслевых услуг онлайн удобный механизм, который позволяет в несколько шагов загрузить необходимые документы и отчеты. Мы продолжаем внедрять в нашу работу клиентоцентричность и запустили опрос на портале Госуслуг, позволяющий оценить качество предоставления лесных услуг в электронном виде. На основе обратной связи мы улучшаем процессы, связанные с получением таких услуг», — заявил замглавы Рослесхоза Вячеслав Спиренков.
В числе популярных услуг – прием лесных деклараций и отчетов об использовании лесов. Ее оказали свыше – 402 тыс. раз, затем идёт заключение договоров купли-продажи лесных насаждений гражданами – более 72 тыс. раз и согласование проектов лесовосстановления – более 48 тыс. раз.
В топ-5 регионов по количеству оказанных услуг входят Ханты-Мансийский автономный округ (Югра) – 54 тыс., Иркутская область – 43 тыс., Вологодская область – 32,9 тыс., Архангельская область – 18,1 тыс., Республика Коми – 17,9 тыс.